在整个清洁服务标准的制定过程中,需要考虑常见的服务要素,以及每一个服务要素包含的内容,也还要考虑到服务的多样性,服务组织规模的差别。
目前,全国约有从事清洗、保洁服务人员2000万人,大部分人员没有经过正规的培训,且全国的服务水平也是良莠不齐,发达地区与欠发达地区的服务存在差异,装修标准高与装修标准低存在技术性的差异,大型城市与小型城市存在意识性差异。清洁服务标准正是可以填补了我国在专业服务领域里的空白。为全国提升全国的服务质量有着深远意义。
在本行业里从事清洁、清洗专业理论研究的比较少,清洁清洗专业也是实践的跨学科的实践科学,其涵盖:化学、物理、数学、计算机应用等诸多学科。我们也希望不论是行业内部人士,还是学校学院的老师、教授、以及政府领导、专家学者能给予帮助,提升这个利国利民的行业。全国服务标准化技术委员会清洁服务分技术委员会愿意将社会各界力量团结起来,共同提高我国清洁清洗行业的发展水平。